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据微信安全中心消息,如果外部链接内容出现违规,根据用户投诉核实证据后,将视违规情节严重程度,进行包括且不限于以下处理:
停止该链接内容在微信继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问,短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;
对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口。
微信作为一个比较大的流量入口,而网站作为自己公司宣传的窗口,需要通过微信分享给客户,或者朋友圈进行广而告之的时候,突然打不开,何至于尴尬!
一方面是无法再分享,另一方面最致命的是,客户发现你的网站包含诱导和不良心,是不是会产生对你整个公司的不信任和怀疑?
所以,出现网站域名被拦截的时候,一定要及时处理!
通常碰上这种情况,我们可以通过“在线申请”和“邮件申请”两种方式进行微信端域名的解封申请。
一、在线申请
1、当域名在微信端访提示已停止访问时,点击网页下方的“申请恢复访问”。
2、接着,在对弹出列表中的风险链接检查处理后,确认列表中的链接无违规内容,即可点击申请恢复。
3、申请恢复过程中,需要填写完成三道风险测试题,如果答错也没关系,可以重新进行回答。
4、最后,根据提示填写申请人信息,(注:如有备案号可以优先处理提高解封几率)。
这里需要注意的是:申请信息提交页面中的内容大致填写如下两种情况:
1、违规链接已清理完成:
相关违规链接内容已删除,域名不存在违规内容,申请解封。
2、新注册域名:
x年x月x日新注册域名,用于新建xx网站,不存在违规内容,申请解封。
在线申请提交后一般在3个工作日内会有处理结果,结果会通过微信团队公众号通知。
如果3个工作日后没有收到处理结果或者是提示申请解封失败的话,可以重新提交或者选择“邮件申请”提交解封申请。
二、邮件申请
1、在提示域名封禁页面点击下方“客服指引”。
2、确认域名、IP地址不存在违规内容后,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:(moment@tencent.com)进行反馈。
邮件标题需要采用如下格式:
【链接解封反馈】“反馈人或企业” + “页面主题”,正文附上仅自己可见的链接以及情况说明。