电子邮件是企业沟通和信息传递最重要的手段，调查数据显示，有80%以上办公文档、95%以上的企业业务数据都在通过电子邮件传递和共享。但是由于企业邮件服务器端口对外开放、合法账号发送邮件缺乏限制、企业邮件安全管理能力不足、邮件内容敏感性高等特点，导致企业电子邮件应用系统已成为APT攻击和社会工程学攻击的主要目标和入口，对其进行针对性的保护迫在眉睫。
近日，多个国内外贸企业发生了多起企业网络邮箱被盗事件，某些不法分子盗用国内外贸企业邮箱，冒充外贸企业向国外客户发送虚假邮件，要求客户变更货款汇款账号，以至客户将货款汇至不法分子开设的账户中，给企业与国外客户造成了一定的误会和纠纷。
针对近日市场上部分企业邮箱被盗事件，在此提醒广大外贸企业提高警惕，从以下两大方面来加强邮箱密码保护以免上当受骗，导致钱财损失：
1、书面明确收款账户信息
出口企业在与买方签订合同、出具发票时，建议明确约定收款账户、账号、开户行名称等信息，如有必要可书面约定在任何情况下不可撤销且不可更改，或者约定好收款帐户的修改必须通过“线下”的方式进行，即应在合同上约定，如果涉及到账户的修改，必须得到出口商书面盖章的纸质文件指示，并通过电话、传真及视频等多重方式进行确认，其他方式更改账户的行为无效。
2、出口企业业务人员应尽谨慎审查义务
有关人员在业务过程中收到有关银行账户的邮件时应及时处理，不确定时应及时核实邮件内容真实性，并请买方注意。如果收到其他邮箱地址或相似邮箱地址的邮件，一定要通过电话或者其他非互联网的形式进行确认，尽到谨慎审查的义务，减少事后追责中的不利因素。
3、加强企业网络维护及邮箱安全管理，保障信息安全
出口企业不要轻易打开不熟悉的邮件附件，防止被钓鱼邮件乘虚而入，盗取密码；经常通过杀毒软件查杀各类木马程序；在邮箱服务网站上注册的个人邮箱要定期更换密码，经常检查邮箱中的有关设置，尤其是转发、过滤、自动删除等规则；如果采用企业邮箱，一是尽量采用安全性较好的企业邮箱服务器，二是可以通过绑定手机、绑定IP等方式进行异常登录监控。
